| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Perguntas | O que você acha dessas opções de login? | Faz sentido pra você preencher essas informações para realizar o cadastro? Imagine que você tem o costume de ficar com raiva depois de perder partidas, você se declararia como um jogador tóxico? | Em que situação você usaria? Imagine que você vivenciou uma experiência, tóxica na sua última partida, e gostaria de compartilhar sua experiência com outras pessoas? | O que você entende dessa tela? Ficou com alguma dúvida? | O que seria pra você uma escala de comportamento? Já viu uma tela de perfil parecida como essa? Ficaria confortavél em divulgar suas informações de redes sociais, fotos? As informações pode ser preenchidas pela opção que você utilizou ao realizar o login? | Já viu um modelo de assinatura parecido com esse? | O que você imagina que vai acontecer caso seu pagamento não seja aceito? | Faz sentido pra você a busca trazer pessoas com afinidades parecidas com você? | Que tipos de presentes você imagina receber dos seus amigos? | O que você entende como comunidade gamer? | Já viu algo parecido em outros aplicativos? Me conte uma situação que essa tela seria útil pra você? | Suponha que você vai receber prêmios por bom comportamento em jogos online, e vai concorrer a um ranking mensal com outros jogadores. Você faria um plano de assinatura para concorrer a mais prêmios? | Quais tipos de prêmios você espera ter nessa lista? | Quanto tempo você acredita que as recpensas precisam estar disponíveis para serem retiradas? O que acha de uma notificação que você recebeu uma recompensa ao entrar no aplicativo? | | | Nome: Bruno Rafael Profissão:Técnico de Help Desk Idade: 24 anos Jogos Favoritos: Diablo Immortals e League of Legends Joga modos competitivos? Sim | Normalmente entro por gmail que é mais fácil do que realizar um cadastro do zero. | Se eu já loguei com o e-mail não, não me declararia como um jogador tóxico. É para preencher as informações da Tela? O que você acha que deveria preencher as informações que estão na tela? Se está dando a opção creio que sim. | No momento de procurar outros jogadores? Sim gostaria de compartilhar com outras pessoas. | Essa tela seria a principal com as informações mais utéis. Escolho qualquer opção? O que você acha que deveria fazer escolhas? | Seria uma avaliação de outros clientes, usuários sobre mim. Levemente semelhante. Sim. Não nem sempre utilizo a mesma conta de login com a minha conta principal. | mais ou menos | vou ser reembolsado | Sim | Usuário não acessou essa tela | Usuário não acessou essa tela | Já essa achei bem colocada, geralmente fica mais escondida. | Nunca vi um ranking de bom comportamento, sim para conseguir mais prêmios é bom adquirir recurso. | Por ser baseado em jogos, acredito que seja um cartão de gift card. | É uma boa pergunta não sei o que esperar. | | | Nome: Marcus Profissão:Técnico de Help Desk Idade: 21 anos Jogos Favoritos: Zelda e Wild Rift Joga modos competitivos? Sim | A opção de logar com o facebook e e-mail é bem confortavél é a maneira mais fácil de entrar o cadastro eu geralmente não utilizo muito. | Na verdade não, não sei ao certo se me sentiria confortavél o suficiente para responder essas perguntas. Marcus leu a pergunta da tela: Gostaria de receber mensagens de ajuda e apoio sobre como evitar o comportamento tóxico? E respondeu: Acho que seria o certo para todas as empresas de jogos. | Falar sobre a minha experiência com jogadores tóxicos? Acho que sim | | Escala de Comportamento ? Em relação a como um jogador se comporta? Acho que seria bom para ter uma avaliação a respeito, se estou jogando com um pessoa tóxica ou não. Se eu devo me influenciar ou perceber que estou jogando com um jogador com uma nota baixa, se devo silencia-ló. Sim já vi telas de perfis parecidas com essa, ficaria tranquilo em divulgar minahs redes sociais se fosse opcional. Uma escala de comportamento? Seria para eu me auto avaliar em relação ao que estou desempenhando, por exemplo aqui está marcando que subi 2° posições na última semana, quer dizer que melhorei em relação a alguma coisa no caso meu comportamento. | Plano de assinatura? Sim. O que você acha que essa tela faria? Eu escolheria um plano e avançaria ao menos. Escolha uma forma de pagamento… ultimamente tenho escolhido a forma de pagamento como pix porque é mais confortavél conseguir pagar pelo celular. | Caso não seja aceito em relação ao pix nunca me ocorreu, mas esperaria um estorno. | Faz sim, ter amizades onlines poder compartilhar experiências dentro do jogo. | Presente? talvez uma avaliação positivida de alguma pessoa. E que tipo de presente você pretende receber? Não sei, avaliações positivas a respeito de mim. | Uma comunidade são pessoas, que se relacionam com um assunto, debatem sobre algo, compartilham informação experiência. | Uma página de ajuda? De saúde menta… Uma página pra quando você sabe identificar o seu problema, quando você sabe que é um jogador tóxico. Não sei se um jogador tóxico consegue se definir como um jogador tóxico tão facilmente. Me conte uma situação que essa tela seria útil pra você? Seria útil por exemplo se identifico um jogador tóxico e recomendo a ele que vá se tratar, mas no ponto de vista da pessoa ou ela mesmo não se identifica com problema ou ela não deve querer resolver isso. No caso de jogadores que tem o problema e busquem uma solução. | Não acho que vou entrar numa rede social com esse intuito para ter o meu perfil avaliado, apesar de querer que outras pessoas sejam avaliadas. Você não se sintiria confortavél com avaliação de outros players? Na verdade, me sinto indiferente sobre as pessoas avaliando o meu perfil porque a forma como posso interpretar de uma partida para outra depende de cada pessoa. | Prêmio por comportamento? Eu realmente não imagino. | Recompensas? Por… avaliar um jogador tóxico? um comportameno e isso ter dado uma influência, um banimento? Não sei | | | Nome: João Vitor Ferreira Galvão Profissão: Técnico de Help Desk Idade: 22 anos Jogos Favoritos: League of Legends, Need for Speed, Project Cars e Resedent Evil | Sim | Sim.. Não dá pra mexer aqui? É só próximo? Airton - O que você acha que essa tela deveria fazer? Essa tela está perguntando algumas informações, então poderia permitir a opção de selecionar. | Então é.. Como eu sei que tenho mania de falar sozinho. As vezes, gritar com a parede ou xingar. Muitas vezes eu só desligo o jogo e vou fazer outras coisas para fazer outras coisas. | | Não muito, Isso pode acabar expondo meu ambiente social, e fazer com que outros jogadores tóxicos vão atrás da pessoa com más intenções. Escala de comportamento seria assim teria um nível e toda vez que um jogador recebesse denúncias durante o jogo o comportamento dele for decaindo. Airton - O que você acha das informações de dados como ranking, pontos, coisas do tipo? Se for uma informação privada que só amigos podem ver tudo bem, agora se for uma informação pública é uma informação muito sensível e pode ser usada por jogadores tóxicos. | Sim | Bom, deveria fechar a transação e não concluir a operação. Deveria verificar com a plataforma que vai repassar para o estúdio. Se não foi conclúido a transação precisa ser encerrada. Airton - Que forma de pagamento você acha mais segura? Não acho que tenha uma forma de pagamento segura já que temos cartão de crédito, cartão presente e pix. | Então… Sim e Não, é interessante ver pessoas com perfis similares mas devido a pessoa tóxica não acredito que ela seja um bom amigo. Vários perfis tóxicos podem gerar um conflito. | Geralmente moedas, moedas no jogo. No caso, do League of Legends moedas de compra, campeões ou alguma coisa. Airton - Você espera algo relacionado ao jogo? Sim | Uma comunidade que é interessada no mesmo jogo e é uma comunidade ativa onde acontecem debates, resoluções de problemas, bate-papos, discussões e vazamentos de novidades. Atualmente, acredito que tem sido usado mais para revelar possíveis vazamentos. Airton - Então você acredita que a comunidade seja algo que abrange vários tipos de assuntos? Sim | Não muito, essa tela seria boa para reportar bugs, problemas com conta ou outros jogadores. Uma vez tive que lidar com o progresso da minha conta ser zerada acidentalmente e precisei chamar o suporte. Airton - Então foi pra você entrar em contato com o suporte? Sim | Não, infelizmente competição é algo muito sério mediante a minha realidade profissional não me vejo compatível com esse ambiente. | | Login de tantos dias você recebe alguma coisa, como por exemplo, logue por 7 dias que você vai receber uma recompensa gradativa. Começa com uma recompensa mais simples até uma mais sofistificada incentivando o jogador a continuar no jogo. Airton - Você acredita que essas recompensas precisam ser um calendário mensal, anual ou algo do tipo? Gosto mais do mensal, vamos se dizer que um dia esqueci de logar e posso pegar a recompensa no outro dia | | | Nome: Gabriella Macedo Profissão: Estudante de Designer Visual Idade:18 anos Jogos Favoritos:League of Legends Joga modos competitivos: Sim | Eu acho que é tranquilo | Acho que faz, estava esperando que quando eu clicasse para entrar com o google aparecesse a confirmação do login. Eu acho que sim, porque já fui tóxica em alguns momentos e não tenho problema em dizer isso. | Acho que não, porque sei lá quando acontece alguma simplesmente deixo pra lá e não desenvolvo. Nessa tela aqui consigo ler de outras pessoas sendo assim, se eu for ler a experiência de outras pessoas sempre gosto de dar um pitaco. | Entendi que seria a página inicial, só que quando entrei no aplicativo apareceu aquela outra tela que não consegui voltar depois aquela que eu poderia escrever alguma coisa e tals. Entendi que quando entrar no aplicativo é pra ser essa página aqui. | Acho que é uma pessoa bem comportada, mas daí não sei como vou ver se sou uma pessoa comportada não. Se for por escala vamos dizer que 5 é uma pessoa muito bem comportada e 1 seria algo ruim parecido com uma avaliação de Uber. Ficaria tranquila em compartilhar minhas redes sociais, nesse caso eu poderia ver o perfil de outras pessoas ? Airton - Você acredita que poderia acessar e ver o perfil de outras pessoas? Sim similar ao linkedin se vejo uma publicação interessante gostaria de ver o perfil dessa pessoa. | Acho que não, na verdade sim como plano básico, premiun agora a, b e c. Aqui não posso escolher o tipo de plano? Poderia ver o que os planos tem? Airton - Você acha que deveria ter as informações referentes aos planos? Sim porque não sei se o plano A é melhor que o plano B ou o plano C. Plano seria algo que estou pagando ou é uma personalização do meu aplicativo como não tem valor não sei o que significa. | Eu iria tentar de outro jeito se falhasse o cartão tentaria o pix e em último caso o boleto. Na real, primeiramente tentaria o pix. | O que seria um perfil parecido? Airton - Afinidades. Tipo que joga League of Legens, faz sentido a vivência de uma menina que joga LoL é diferente de uma que joga CS é um jogo muito mais masculino que LoL | Uma skin no mínimo, talvez se tivesse funcionalidades de customização, tipo sou preemium e consigo deixar meu nome rosa e for algo pago, gostaria de receber de presente. | Acho que seria algo que abrangesse todo mundo, não só meus amigos é geral por exemplo uma comunidade de League of Legends, Valorant acho que no geral quando penso em comunidade gamer me vem a cabeça qualquer jogo. | Isso é legal, não procurei ajuda para questões de saúde mental. Muito legal isso aqui, nossa realmente uma ligação! Pior que não tenho costume de procurar ajuda no telefone, que nem agora tomei um susto com a tela de telefone, porque imaginei que já tivesse ligando. Não tenho o costume de pedir ajuda, não me imaginando ligando se algo acontesse comigo iria reclamar no twitter e com meus amigos. Nunca cheguei no limite de algo que vivi dentro do jogo afetar tão profundamente psicologicamente, algumas coisas que me chateiam e procuro relevar e abrir um ticket e próximo. | Acho que sim, depende se não fosse algo que fosse atrapalhar muito o meu orçamento. Se fosse como uma assinatura de spotify da vida algo que você paga porque usa bastante. Que nem no League of Legends que teve uma campanha do acampamento Yordle não podia dar rage, tinha que honrar pessoas me engajei nisso para minha equipe ganhar e receber pontos. | Acho que seria algo relacionado ao jogo, não uma skin mas algo que pudesse usar no jogo. | Não sei, se tiver muitos amigos e for o meu aniversário e tudo mundo querer me mandar presente. Airton - Você acha que seria interessante receber prêmios em datas comemorativas? Pô, acho que sim já ganhei skin de aniversário, sei lá não seria a mesma emoção de receber de todos os seus amigos que te mandaram presentes. | | | Nome: Maria Clara Profissão: Product Designer Idade:26 anos Jogos Favoritos:Hades, Horizon, The Last of Us, Dead by Daylight Joga modos competitivos: Eu parei de jogar, jogava bastante no console joguei muitos mods competitivos do Destiny. | Tipo assim sempre faço opção de login com o g-mail, não faço com meu facebook porque ele é abandonado. | Eu não fico com raiva mais não, só aceito a minha derrota. Atualmente jogo em um time muito de boa então eu não passo raiva mais. | | Entendo que vai ter um vídeo aqui, não entendi porque a palavra home está aqui embaixo do vídeo, não entendi aqui vai ter quadradinhos de informação com os avisos de informação ou aqui vai ser tipo lista? Airton - O que você imaginaria que deveria ter? Acho que se tivesse cards aqui avisando atualização e depois ter um carrosel das novidades do ranking, acho que ficaria massa. Temos um resumo aqui pelo que entendi chegamos nas outras telas através dessa. Achei estranho o conta ser acessado por aqui no botão a esquerda e não pelo centro. Na verdade, achei estranho o ajuda estar no meio do menu. Esse botão da home é um menu hambuger então ele não pode ser para voltar para home e sim abrir outras opções. | Quando a gente fala escala, imagino que seja gráfico algo assim, me deu uma ideia de tipo de como se as pessoas te avaliassem e aqui fica sua vibe, tipo seu histórico. Ah eu fui legal ou não fui uma pessoa legal. Sim já que aqui o objetivo é todo mundo ser de boa, mas acho que eu divulgaria meu twitter, e não encontrei essa opção, não divulgaria meu whatsapp de maneira nenhuma acho que por se tratar de jogo deixaria o discord ao invés do whatsapp. O whatsapp acho mais privado. Aqui temos conta e perfil acredito que essas duas coisas poderiam estar linkadas ser uma só tela do que duas. As pessaos vão ver o meu e-mail? Airton - Você acha quie seu e-mail precisa aparecer? Não, seria interessante aparecer maneiras que as pessoas me encontrem e o e-mail ser informação oculta. O texto da biografia está pequeno. | Com esses nomes já (Gold, Silver e Bronze) está faltando explicação aqui do que tem cada cois. Tipo assim, o que eu ganho quando sou gold ou então o que significa ser gold? o que é silver, o porque eu sou silver no meu perfil diz que sou silver, mas a gente tem que saber o que significa ser silver. Vou pagar para receber recompensas diárias? Olha isso aqui está errado em. Airton - Por que você acredita que está errado? Tipo assim, vou ganhar recompensas diárias por fazer login, é que nem aqueles jogos que tem baús, você abre todo dia. Legal, se for pra ser assim tem que ter na home algo que indique que ganhei meu mimo do login. Deixaria a comunidade na tela de home e assinatura eu faria um menu hamburguer no topo superior da tela de home e ali eu vejo outras coisas como assinatura, conta, perfil. | | Faz total sentido, seria legal se na busca eu soubesse que tipos de jogos essa pessoa curte, ai faço amizades com essas pessoas. | Isso é tipo presente que nem a Steam? Se eu clicar no presente, vou tomar spoiler? Airton - O que você acha que vai acontecer quando clicar aqui? Vou dar um presente pro meu amigo. | Aí é um forúm de fofoca, como se fosse o forúm da Steam que você fica ali interagindo. A maior comunidade que participei foi uma de Destiny no facebook, onde as pessoas ensinavam, procuravam jogadores e dava dicas. Acho que deveria ter comunidade na home. | De ajuda assim no jogo? Não. Cara hoje em dia a dia em que não jogo nada competitivo que envolva pessoas tóxicas, meu time são pessoas tranquilas. Acho que por exemplo eu buscaria aqui contar o que aconteceu sabe e tentar ver se outras pessoas passaram por isso também e como ela lidaram com essa situação. Quando acontecia comigo esses episódios bem podres o que eu fazia era parar de jogar por essa razão, abandonei muitos jogos o que me manteve em muitos jogos foi não abrir o microfone. As pessoas não sabiam que eu era menina. Mas aqui nessa parte buscaria o depoimento de outros jogadores, e acredito que me ajudaria. Isso aqui seria uma lista que jogaodres podres que vamos fazendo comentários ou de pessoas que passaram por isso e podem te ajudar? Airton - O que você imagina que deveria ser? Se é pra fazer um mundo menos tóxico nosso objetivo não é botar o dedo no nariz de quem foi ridículo e sim buscar ajuda. | Assinaria um plano para concorrer a mais ? Acho que não, porque acredito que o comportamento é o mínimo que temos que ter. Ficaria feliz só de estar aqui e conversar e encontrar gente, essas coisas ajudara a galera participar de uma comunidade de forma bem colaborativa. Ter um bom comportamento é o mínimo que temos que ter né galera, vamos colaborar. Mas achei legal. | Cara eu não sei, acho que podia ser tipo umas medalinhas não sou uma pessoa ambiciosa, algumas pessoas poderiam dizer um gift card. Acho que desses títulos que nem tem na Steam, eu não pedi essas coisas mas eu só ganhei. Algo nessa vibe, um bixinho, mascote algo nesse sentido. Vou poder dar presentes para as pessoas? Airton - Você acha que deveria poder dar presentes para as pessoas? Acho que sim, eu dou para quem eu gostar achar massa, dar um mimo para essa pessoa. | Que tipo de recompensas essa galera vai ganhar? Porque se você colocar muito capitalista como um jogo novo essas coisas. Airton - Você fala de benefícios além de materiais? Porque se for só prêmios assim a galera vai criar um interesse não genúino, a pessoa não vai ser boa porque acha isso certo e sim porque vai receber um prêmio. Ao mesmo tempo que incentiva tenho a sensação que vou ser legal apenas para receber algo em troca. | Eu vou avaliar achei 3 pouco, mas olha só dê uma nota a esse jogador mediante a condulta dessa pessoa na última partida, ao invés de estrelas poderia ser critérios, as vezes a pessoa está de saco e não quer marcar todas tudo. Pode ser, alguma coisa tipo educado, respeitoso, paciente porque tem alguns jogos que é isso. Você não xinga a pessao ou ofende mas é impaciente e fica apressando outras pessoas. A avaliação poderia ser além de estrelinhas, No geral foi uma pessoa legal mas o que define que foi 3 estrelas. Airton - Você acredita que deveria ter mais critérios para avaliação? E no fim dar um veredícto final? É ou então a estrela ser em base nesses critérios que eu citei. Deixar um comentário pode dar margem para as pessoas ofenderem, mas seria interessante deixar recados para as pessoas algo do tipo: arrasou! você é incrivél. Acho que tinha que ser igual Uber com mensagens fofinhas. | | Nome:Gabriele Penalber Profissão: Cursando Designer Idade:21 anos Jogos Favoritos: RPG, Raft e League of Legends Joga modos competitivos: Não | Só sinto falta da opção se eu já tiver um login, caso não seja com e-mail ou facebook. Não tenho a opção se eu já tiver o meu cadastro para colocar aqui. | Faz, não nem um pouco me declaria como uma jogadora tóxica. Acho engraçado quem é tóxico na verdade, jogo pra me divertir e do nada vem uma pessoa para me xingar de graça. | Acho que depende de quão ruim foi essa experiência, mas acho que gostaria sim ainda mais se for em um aplicativo que tem uma dessas prímicias. Então seria legal sim,. | Não sei fiquei um pouco confusa de primeira, nesse aviso aqui o ranking será resetado no fim do mês não aparece o ranking pra mim. Primeira coisa que eu procuraria seria o ranking. E as informações sobre o aplicativo colocoria em um menu, side bar. Acho interessante o ranking vir já de primeira na home. Esse aviso ficaria só no ranking. Outra coisa que não achei legal é ficar mudando a navebar, por exemplo gostaria de ir em prêmios e não localizei o ícone. Airton - Você acredita que deveria ter mais opções ou as opções deveriam ser fixas? Deveria ter uma opção fixas, gostaria de ter clicado em recompensas e depois em prêmios não tinha o que eu queria. | Não todas, instagram eu colocaria. Twitter e whatsapp não colocaria não tenho facebook. Seria interessante discord também por ser uma comunidade de jogos também. Airton - Você acha que seria interessante um discord do aplicativo? Seria legal também já com todos os canais com um mural das denúncias seria bem interessante. Escala de comportamento seria como estou me comportando, mas fico me perguntando o que mediria isso. Por exemplo, acabei de logar não tenho nada, mas joguei algo e sozinha não joguei com ninguém como vai ser essa escala de comportamento? Airton - Você acha interessante saber como funciona a escala de comportamento? Exato um botão para explicar como é que sobe como que desce. | Sim | Ele dária uma mensagem de erro aqui, atualmente tenho utilizado mais cartão de crédito. | Faz | Ah seria legal bônus para comprar algum joguinho em uma loja seja xbox ou não sei. Seria legal icons personalizado. Airton - Além de recompensas materiais seria interessante recompensas dentro do aplicativo como bordas, ícones? Seria legal também mostraria mais afinidade por exemplo. meu amigo mandou essa borda pra mim. Nessa parte de amigos tenho meus favoritos e o resto né, tipo de primeira não sei como colocar um amigo no favorito, deve ter a opção de desfavoritar. Airton - Como você acredita que deve ser essa opção? Deveria tá aqui (em frente do nome) não sei a opção de tirar amigo é mais importante que favortiar. Acredito que favortiar é mais importante que excluir amigos. Não sei se o aplicativo vai notificar quando um amigo meu está jogando alguma partida. | Seria um conjunto de pessoas que jogam jogos parecidos ou o mesmo jogo está lá para tirar dúvidas, jogarem juntas. | Já , mas não sei se ela é muito intuitiva, essa parte de podemos ajudar está bem legal mas não sei se o scroll se ele ajuda, acredito que o depoimento de outros jogadores é bem importante. Pode ser, até com amigo meu, conhecido ou alguém que eu jogue junto. O scroll não ajuda ele oculta informações. | De primeira não assinaria proque não sei como funciona, quais são os prêmios ele não me diz nada de como funciona. Então, ficaria receosa para assinar um plano mesmo que seja semanal. Airton - Você acharia interessante então ter uma explicação antes de como funcionaria o ranking a pontuação e essas coisas? Seria muito bom e tiraria algumas dúvidas que eu teria. | Que nem eu falei icons, bordas personalizadas, alguns cartões para compra de jogos,m cupons de desconto. | Não, sim acho que seria um estímulo para eu abrir o aplicativo em si. | |